Faciliter l'accueil des patients
Confier votre accueil téléphonique à des spécialistes de la relation médecin-patient.
Notre équipe saura s’adapter à vos contraintes et vous apporter des solutions fiables, pérennes dans le respect des patients et du secret médical. Nos télé-secrétaires peuvent intervenir en continue, de manière ponctuelle ou simplement en débordement de votre standard habituel.
Fluidifier la prise en charge des appels
L’externalisation de tout ou partie des appels pris en charge nativement au standard téléphonique permet d’être plus flexible dans la gestion de la charge administrative des personnels présents sur place et confrontés directement aux patients.Phone-Help Médical peut se charger de mettre en place des protocoles simples et efficaces de prise en charge des appels téléphoniques pour fixer des rendez-vous ou prendre des messages qui seront adressés directement aux personnels concernés afin de rendre l’efficacité et le bien-être dans les relations parfois tendues au sein des structures de santé.
Si vous cherchez à optimiser la gestion de vos appels téléphoniques et améliorer l’efficacité de votre personnel, choisir Phone-Help Médical pour la prise en charge de vos appels téléphoniques vous permettra de bénéficier d’une solution sur mesure qui répondra à vos besoins spécifiques et améliorera considérablement l’expérience de vos patients tout en optimisant votre temps et vos ressources.
